FAQ

ЩО РОБИТИ, якщо товар не підійшов ЗА ФОРМОЮ, КОЛЬОРУ АБО РОЗМІРОМ І ІНШІ ПРИЧИНИ?

Протягом 14 днів від дати придбання товару (не рахуючи дати придбання) - Ви можете товар, який не використовувався, збережено товарний вигляд і споживчі властивості, і відсутня в переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню: Обміняти на аналогічний без перерахунку вартості Обміняти на будь-який інший з відповідним перерахуванням вартості Повернути і отримати сплачені за нього кошти Як оцінити збереження товарного вигляду: При хорошому освітленні, без застосування спеціальних засобів, на товарі не повинно бути видимих слідів п льзованія у вигляді дрібних подряпин, потертостей, а тим більше відколів, вм'ятин або тріщин. Найпростіше оцінити збережений чи товарний вигляд, відповівши собі на питання: «Купив би я цей товар в такому вигляді, як новий?"

ЯКА ГАРАНТІЯ У МОГО ТОВАРУ?

Гарантійний термін товару обчислюється з дня його продажу. Він зазвичай вказаний в експлуатаційному документі на товар (гарантійному талоні, технічному паспорті, етикетці або в іншому документі, що додається до товару). На сайті виробника Вашого товару

Чи здійснюєте Ви доставку до квартири і підйом на поверх?

Будь ласка, зверніть увагу, що адресна доставка здійснюється до входу в будівлю.
Вартість ручного занесення в квартиру залежить від: габаритів техніки, складності підйому і наявності ліфта (куди товар поміщається в упаковці).

Як оформити покупку частинами від МОНОБАНК

Всі товари на нашому сайті можна оплатити частинами від Монобанку.

виберіть товар, що Вам потрібен.
Заповніть форму на сайті і вкажіть Ваші контактні дані та спосіб оплати «Оплата частинами від Monobank» у текстовому повідомленні.
Наш менеджер зателефонує Вам і допоможе оформити оплату частинами від Monobank

✅ Перший платіж списується одразу, наступні — щомісяця автоматично.
✅ Зазвичай без переплат — за умови наявності ліміту в Monobank.

Для оплати потрібна активна картка Monobank та доступний ліміт “Оплати частинами”.

Які є варіанти комплектів для дому або бізнесу?

На сайті можна знайти різні пакети рішень:

HOME – для квартир і невеликих приміщень,
OPTIMAL – середній пакет для будинків,
MAX – потужніший пакет для великих будівель.